SUPPORT
Senra Player 支持
导入、播放或播放列表遇到问题？先查看下面的常见操作，也可以直接联系我们。
如何导入媒体
- 在媒体库中点按导入按钮。
- 从“文件”选择音频或视频，或从照片选择视频。
- 也可以在其他 App 的分享菜单中选择 Senra Player。
联系我们
请在邮件中说明设备型号、iOS 版本、App 版本和复现步骤。请勿附上含私人内容或无权分享的媒体文件。
发送支持邮件常见问题
为什么某个文件无法播放？
文件扩展名受支持并不代表内部编码一定受 iOS 支持。
媒体会上传吗？
不会。导入文件、播放列表和播放状态保存在设备上的 App 私有空间。
删除 App 后文件还在吗？
App 私有空间中的导入副本会随 App 删除，原始文件由来源位置管理。